"אקדמיה שלום, מדברת נגישות"
לקראת יום הנכה הבינלאומי הרציתי במכללת ספיר בכנס שעסק בהנגשת האקדמיה לסטודנטים עם מוגבלות.
קורס ניהול עובדים בעידן של הפרעות קשב וריכוז
ילדים רבים מאובחנים כבעלי קשיי קשב וריכוז. בבית הספר הם מקבלים ליווי וסיוע. יום אחד הם גדלים ומתחילים לעבוד. חלקם גם עובדים אצלך.
ומה קורה איתם? האם הארגון נהנה מהיכולות הגבוהות שלהם? האם למנהל יש את הידע והכלים הנחוצים על-מנת לאפשר להם לעבוד בצורה אפקטיבית? המשך…
מהו ביטחון פסיכולוגי?
ביטחון פסיכולוגי הינו צורך בסיסי של האדם, של הצוות, של המנהל ושל הלקוח. מאמר זה מסביר מהו ביטחון פסיכולוגי בצוות, אצל המנהל והעובד, ואצל לקוחות הארגון, וכיצד הוא מהווה תנאי לחדשנות.
המשך…
הדרכת נגישות
הדרכות נגישות התנסותיות – חווייתיות מיועדות ליצירת שירות נגיש ואיכותי ללקוחות עם מוגבלות. ד"ר לירון נתן פיתח הדרכות נגישות התנסותיות – חוויתיות לעובדים, המלמדות כיצד לתת שירות נגיש לאנשים עם מוגבלות וכיצד לייצר ללקוחות אלה חווית שירות איכותית. זאת בהתאם לתקנות הנגישות קובעות כי עובדים המצויים בקשר עם הלקוחות צריכים לעבור הדרכת נגישות התנסותית.