ד"ר לירון נתן מלווה מנהלים וצוותי ניהול בפיתוח יכולות ניהוליות ותפיסת תפקיד ניהולית בגישת בסיס בטוח הממוקדת ביצירת ביטחון פסיכולוגי.

לירון מומחה לפיתוח ביטחון פסיכולוגי בארגון, אצל המנהל, בקרב צוותים והנהלות. לירון מאמן מנהלים בדרגים שונים, מנחה תהליכים של פיתוחי צוותים והנהלות, וכן קורסים וסדנאות בתחומי הניהול, בשיטה חדשה אותה פיתח, הקרויה בסיס בטוח.


המנהל כבסיס בטוח

גישה חדשנית זו מאפשרת למנהלים להתפתח כמובילים וכמשפיעים במרחב האנושי המרכיב את הארגון וסביבתו – עובדים, עמיתים, לקוחות, באמצעות טיפוח היכולת לייצר ביטחון פסיכולוגי או ביטחון רגשי.

מהו ביטחון רגשי

ביטחון רגשי, או כפי שהוא לעתים נקרא – ביטחון פסיכולוגי – הינו התחושה של אדם שהוא יכול לסמוך על אנשים משמעותיים בסביבתו שיהיו בשבילו בעת שהוא יצטרך אותם.

מחקרים מראים כי בעולם העבודה מצבי אי-וודאות כגון שינוי ארגוני, חשש מפיטורים, יוזמה חדשנית או אתגר גדול עשויים לעורר את הצורך בביטחון רגשי אצל עובדים, ולהניע אותם לפעול כדי לספק את הצורך בביטחון. הם עושים זאת באמצעות הסתמכות על מנהלים ועל חברים לעבודה. אם המנהל נותן לעובד מענה אמיתי לצורך בביטחון, למשל על-ידי מתן גיבוי בעת התמודדות עם פרויקט חדש, יכול העובד לסמוך עליו. אם הצורך בביטחון לא נענה, התחושה שאפשר לסמוך מתערערת והחששות עלולים לגבור.

למה ביטחון רגשי חשוב?

חדשנות, יצירתיות והסתגלות לשינויים: אנשים שמרגישים בטוחים מתפקדים טוב יותר במצבי שינוי מאנשים שאינם מרגישים בטוחים. לדוגמה, אנשים בטוחים נוטים יותר להיות יצירתיים וחדשנים, והם מסתגלים טוב יותר לשינויים.

מוטיבציה ומעורבות: לעובדים בטוחים יש מוטיבציה רבה יותר והם גם מגלים נכונות רבה יותר להיות מעורבים בארגון ולקחת על עצמם משימות שאינן חלק מתפקידם, למשל, לסייע לעובד חדש להיכנס לתפקיד.

נאמנות לקוחות: לקוחות שחווים ביטחון רגשי בעבודתם עם ספק, נוטים יותר לגלות כלפיו נאמנות, להמשיך לרכוש ממנו מוצרים ושירותים ולהמליץ עליו בפני לקוחות פוטנציאליים.

כל אלה עשויים להיות מתורגמים להצלחה רבה יותר של הארגון, בצד רווחה גבוהה יותר של חברי הארגון.

ליכולת להרגיש בטוח יש מרכיב אישיותי שמתפתח החל בילדות המוקדמת. אבל חשוב מכך: מנהלים ואנשים משמעותיים אחרים בסביבת העבודה ובסביבה האישית יכולים לספק את הצורך בביטחון וכך לסייע לחברי הארגון להיות במיטבם, גם במצבים שעשויים לעורר חשש, כגון הטמעה של טכנולוגיות או תהליכי עבודה חדשים, ולהיות חדשניים, מעורבים וקשובים לסביבת הארגון וללקוחותיו.

תכנית הכשרת מנהלים "המנהל כבסיס בטוח"

חלק מהמנהלים יוצרים ביטחון באופן טבעי. רבים אחרים יכולים ללמוד כיצד ליצור ביטחון פסיכולוגי עבור עצמם, עובדיהם והארגון כולו, כדי לסייע לארגון להצליח ולהתפתח ממנהל למנהיג. אתם מוזמנים ללמוד זאת בקורס המנהל כבסיס בטוח.

הקורס "המנהל כבסיס בטוח" מציעה תפיסת תפקיד ניהולי וכלים ניהוליים הנגזרים ממנה, המסייעים למנהל לפתח את תחושת הביטחון הפסיכולוגי שלו ולהוות בסיס בטוח לארגון, לחברי הארגון וללקוחותיו, ובאופן זה ליצור אקלים של חדשנות בארגון.

אתם מוזמנים ליצור קשר דרך האתר או בטלפון ולשמוע עוד על קורס הניהול "המנהל כבסיס בטוח".

קראו עוד על קורס הניהול וסדנאות הניהול העוסקות בביטחון פסיכולוגי, ביטחון רגשי, ניהול וחדשנות: "המנהל כבסיס בטוח".

הגישה פותחה מתוך ניסיון רב שנים בליווי מנהלים וצוותים בתהליכי שינוי והתפתחות, באימון של אנשים החפצים בשינוי מקצועי, בניהול בחברות היי-טק, ומחקר אקדמי.

בגישת בסיס בטוח תוכלו להשתתף ב:

בנוסף ד"ר לירון נתן וצוותו מציעים הדרכות ייחודיות בנושאים הבאים:

חדש: יצא לאור הספר "בסיס בטוח" של בולבי בתרגומי לעברית.

אתם מוזמנים ליצור קשר דרך האתר או בטלפון ולשמוע עוד על ההדרכות והליווי ועל התאמתם לארגונכם.