קורס ניהול עובדים בעידן של הפרעות קשב וריכוז

ילדים רבים מאובחנים כבעלי קשיי קשב וריכוז. בבית הספר הם מקבלים ליווי וסיוע. יום אחד הם גדלים ומתחילים לעבוד. חלקם גם עובדים אצלך.

ומה קורה איתם? האם הארגון נהנה מהיכולות הגבוהות שלהם? האם למנהל יש את הידע והכלים הנחוצים על-מנת לאפשר להם לעבוד בצורה אפקטיבית? המשך…

הדרכת נגישות

הדרכות נגישות התנסותיות – חווייתיות מיועדות ליצירת שירות נגיש ואיכותי ללקוחות עם מוגבלות. ד"ר לירון נתן פיתח הדרכות נגישות התנסותיות – חוויתיות לעובדים, המלמדות כיצד לתת שירות נגיש לאנשים עם מוגבלות וכיצד לייצר ללקוחות אלה חווית שירות איכותית. זאת בהתאם לתקנות הנגישות קובעות כי עובדים המצויים בקשר עם הלקוחות צריכים לעבור הדרכת נגישות התנסותית.

המשך…

ביטחון פסיכולוגי, צמיחה ושינוי: הרצאה לארגון

ביטחון פסיכולוגי הוא המפתח לשאלות רבות: באיזה בן זוג נבחר? איך נגדל את ילדינו? כיצד אנחנו לומדים וכיצד אנחנו מתמודדים עם שינוי? באיזה מקום עבודה נעדיף לעבוד ומה הכי משמעותי עבורנו במקום העבודה? בתשובות לשאלות אלה והקשר שלהן לביטחון פסיכולוגי נעסוק בהרצאה מעצימה ומרגשת לעובדי הארגון. המשך…

סדנאות המנהל כבסיס בטוח

מחקרים וניסיון מצטבר מראים כי אחד הגורמים המשפיעים ביותר על הצלחתו של ארגון הינו חוויית הביטחון הפסיכולוגי של עובדים ומנהלים. ביטחון פסיכולוגי הינו צורך אנושי בסיסי, המניע אנשים בעוצמה לכל אורך החיים, במיוחד בארגוני המאה ה-21. חלק מהמנהלים יוצרים ביטחון באופן טבעי. רבים אחרים יכולים ללמוד כיצד ליצור ביטחון פסיכולוגי עבור עצמם, עובדיהם והארגון כולו. המשך…

תפיסת תפקיד ניהולי

פיתוח תפיסת תפקיד המבוססת על אחריות ניהולית, מחויבות למשימות ולאנשים, והנעה לשינוי. מתוך תפיסת תפקיד הממוקדת באדם יהיה מסוגל המנהל ליצור ביטחון רגשי שהינו מצע לעשייה, מעורבות ומימוש. המשך…

פיתוח צוותי ניהול והנהלות

עיצוב מערכות יחסים וממשקים אפקטיביים בין מנהלים והיחידות אותם הם מובילים. המשך…

מיומנויות לניהול בכיר

גישת הבסיס הבטוח מאפשרת לבחון סוגיות יסוד בניהול ובהן: כיצד יוצרים השפעה וכיצד מובילים שינוי מתמיד בארגון, כיצד מעצבים תרבות ארגונית שבה עובדים ומנהלים רתומים להצלחת הארגון, חשים בו בטוחים ופנויים לממש את עצמם, וכיצד הופכים לחבר משמעותי ותורם בצוות הנהלה. המשך…

מיומנויות ניהול לראשי צוותים ודרג ביניים

קורסי הניהול בגישת הבסיס הבטוח מקנים סדרה של מיומנויות המסייעות למנהלים בדרגי הביניים להבין מהו תפקיד המנהל, במה הוא שונה מחבר בצוות, מהי האחריות המוטלת עליו וכיצד לממשה. מנהלי מנהלים ימצאו בגישה תפיסה ייחודית לחניכת מנהלים. המשך…

סדנאות שירות

סדנאות שירות בגישת "בסיס בטוח ללקוח", הנן סדנאות שירות חדשניות המסייעות להעמיק את היכולת להעניק ביטחון אל מעבר לגבולות הארגון. לקוחות החשים בטוחים בארגון ובאנשיו, הם לקוחות החשים כי רואים אותם ואת צורכיהם, קשובים להם, לוקחים אחריות על ההתנהלות מולם ומכבדים אותם. לקוחות כאלה הנם לקוחות שבעי רצון השומרים על נאמנות לארגון ואף חשים חלק ממנו. המשך…

התהליך אותו עוברים מנהלים ועובדים בסדנאות, שם דגש על ההתפתחות האישית כמנוף להתפתחות מקצועית וארגונית.